Elastyczne ukierunkowanie do klientów w firmie przeprowdzkowej JAPA znajduje przełożenie na przykład w tym, że każdorazowo obszar przeprowadzki ustalony jest przy konkretnym zamówieniu. Klienci wskazują, jakie mają potrzeby, a eksperci zajmują się realizacją. Sposób spakowania, zabezpieczania i przewożenia dopasowują do tego, co jest do przewiezienia.

W trakcie korzystania z usług przeprowadzki można również liczyć na porady doświadczonych pracowników. Poza transportem małych części, pracownicy zajmują się też przewiezieniem mebli. Klienci dostają gwarancję, że nic nie zostanie porysowane. Dla zleceniodawców ważne jest również to, że mogą skorzystać ze wsparcia specjalistów, jacy wszystko zapakują, równocześnie niczego nie niszcząc oraz utrzymując dyskrecję. Noszenie, rozkładanie i montowanie mebli, zapakowanie domowych sprzętów, dokumentów firmowych, szkła, obrazów, sprzętu sportowego – abstrahując od tego, co posiada klient, nie musi się bać, że coś będzie naruszone.